Как подать жалобу на штраф через eOtinish
Проверено по КоАП РК: 21.10.2026
Коротко: eGov, затем eOtinish и «Подать обращение». Вид кодекса: КоАП. Госорган: Департамент полиции по месту нарушения.
В описание вставьте краткий текст жалобы, а в файлы приложите жалобу в PDF и скриншот предписания.
Пошаговая подача
- Откройте eOtinishВ приложении eGov или на сайте egov.kz найдите eOtinish и нажмите «Подать обращение».
- Выберите вид кодекса«Кодекс об административных правонарушениях».
- Укажите госорганДепартамент полиции по месту нарушения. Его название есть в предписании. Удобно ввести город в поиск.
- Заполните описаниеКоротко: от кого, какое предписание обжалуете (номер и дата), что произошло и просьба отменить.
- Приложите файлыЖалобу в PDF и скриншот предписания. Если машина продана или была в аренде, приложите договор с датой до нарушения.
- Подпишите и отправьтеПосле отправки обращение получит номер, а статус будет видно в eOtinish.
Что будет дальше
Полиция рассматривает жалобу 10 суток, иногда срок продлевают. Пока жалобу рассматривают, штраф платить не нужно: жалоба, поданная в срок, приостанавливает исполнение предписания (ст. 826-2 КоАП РК).
Ответ придёт в eOtinish. Если штраф отменят, он исчезнет из списка в Kaspi и eGov, обычно не сразу. Если откажут, решение можно обжаловать в суде в течение 10 суток.
Частые вопросы
Какой госорган выбрать в eOtinish?
Департамент полиции по месту нарушения: города Астаны, Алматы, Шымкента или области. Он указан в самом предписании.
Можно ли подать жалобу без ЭЦП?
Обращение подписывают в eGov: через приложение eGov mobile или ЭЦП. Способ подписи предложит сам портал.
Что делать, если пропустил срок?
Можно приложить просьбу восстановить срок и объяснить уважительную причину. Решение принимает орган, рассматривающий жалобу.
Жалоба и описание за пару минут
Бот подготовит текст для поля «Описание» и жалобу в PDF, останется только вставить их в eOtinish.
Проверить штраф в WhatsApp